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| 送修及送校服務流程 |
| Step 1: |
請填寫 [ 客戶服務申請單] , 傳真或 Email 回安立知維修中心或至 [維修與校正服務] 填寫表單!!( 包括儀器型號序號及故障現象填寫清楚 , 以便確認保固期 ) |
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保固期內維修:
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本服務中心將免費修理 , 確認故障現象後 , 工程師將立即進行維修。
若保固期之確認有爭議，請用戶提示相關文件以確保您應有之權 利，否則依非保固期處理。(
人為損害不包含在保固範圍內
)
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| 非保固期維修: |
維修費用將於收件檢測後 5 個工作天內開正式估價單給貴公司 , 待貴公司確認後開始維修。 |
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| 下載: |
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| Step 2: |
我們收到服務申請 , 將儘速為你安排專人收件時間 , 送回我們的維修校正中心進行您所需要的服務。 |
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| 收送件服務 |
| 新竹以北地區 |
專人收件服務 , Anritsu 工程車於服務時間在台北 , 桃園 , 新竹地區進行收送件服務。
星期二 , 四新竹地區收送件服務 ,星期一 , 三 , 五台北及桃園地區收送件服務 。 |
| 全省收件服務 |
新竹以南地區我們將安排代客收件 , 貴單位如果無適合包裝紙箱 , 我們可為您準備儀器專用攜行箱 , 讓運送服務更安全 , 有效率。 |
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